
सामान्य प्रश्न
1. अन्य वीडियो प्लेयर द्वारा वीडियो क्यों नहीं चलतीं और साझा क्यों नहीं कर पाते?
ऐप्स द्वारा डाउनलोड किए गए वीडियो Smart Muxer तकनीक का उपयोग करते हैं। Smart Muxer PLAYit द्वारा विकसित एक अनूठी तकनीक है, जो बिना अतिरिक्त रीकॉडिंग और स्टोरेज के सेकंडों में वीडियो और ऑडियो को मर्ज कर सकती है। यह तब वास्तव में काम करता है जब कुछ वीडियो में बिल्ट-इन ऑडियो नहीं होता और उन्हें कम कॉन्फ़िगरेशन वाले डिवाइसों पर मर्ज करने की आवश्यकता होती है। इस अनूठी तकनीक के कारण, वीडियो केवल PLAYit द्वारा चलाए जा सकते हैं और अन्य मुख्यधारा के प्लेयर इसे सपोर्ट नहीं करते। और सोशल ऐप्स में साझा किए गए वीडियो भी PLAYit में खुले जा सकते हैं। हम आपको सुझाव देते हैं कि आप वीडियो चलाने के लिए PLAYit इंस्टॉल करें। यदि आप PLAYit से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप:
1. उस प्लेयर के डेवलपर से संपर्क करें जिसका आप उपयोग कर रहे हैं ताकि वे Smart Muxer तकनीक वाले वीडियो सपोर्ट करें;
2. ऐप सेटिंग्स में Smart Muxer को बंद करें ताकि फाइल सामान्य रूप से डाउनलोड हो सके, हालांकि इससे डाउनलोड की गति धीमी हो सकती है और विफलताएं हो सकती हैं, खासकर जब आपकी स्टोरेज कम हो। अधिक प्लेयर्स के Smart Muxer को सपोर्ट करने और PLAYit के साथ बेहतर डाउनलोड अनुभव प्रदान करने का स्वागत है, असुविधा के लिए खेद।
2. मैं अपने PC पर PLAYit कैसे उपयोग करूं?
PLAYit को PC पर उपयोग करने के लिए इस लिंक पर क्लिक करें।
3. क्या PLAYit iOS मार्केट में उपलब्ध है?
हाँ। लंबे समय की मेहनत के बाद, हमने अंततः iOS संस्करण सफलतापूर्वक लॉन्च कर दिया है। आप इसे इस लिंक (https://apps.apple.com/app/id1591153977) से डाउनलोड कर सकते हैं।
4. वीडियो फाइलें सूची में क्यों नहीं आ रही हैं?
कृपया सेटिंग्स खोलें और 'छिपी हुई फाइलें दिखाएं' विकल्प सक्षम करें। अब स्क्रीन पर वापस जाएं और ऐप फिर से खोलें, जब ऐप छिपी हुई फाइलों को स्कैन करेगा तो इसे सभी फोल्डरों को स्कैन करने में कुछ अधिक समय लगेगा। यदि आपने यह सेटिंग सक्षम की है तो इसे धीमा न समझें, आप इसे फिर से बदल सकते हैं।
5. क्या PLAYit Android TV ऐप स्टोर में उपलब्ध है?
नहीं, PLAYit अभी Android TV के लिए उपलब्ध नहीं है। हालांकि, यह हमारे योजना में है। जब तक हम इसे विकसित कर रहे हैं, आप हमारा कास्टिंग फीचर उपयोग कर सकते हैं।
6. मैं वीडियो क्यों नहीं चला पा रहा हूँ?
PLAYit हर प्रकार की मूवी फॉर्मेट्स जैसे mp4, 3gp, avi, webm, ts, mkv, mpeg, 2K, 4K का समर्थन करता है।
यदि आपका वीडियो नहीं चल पा रहा है, तो कृपया HW डिकोडर से SW डिकोडर में स्विच करें
1. प्लेबैक स्क्रीन के दाईं ओर '…' टैप करें
2. किसी दूसरे डिकोडर पर स्विच करें (जैसे HW डिकोडर से SW पर स्विच करें)
7. मैं 4K वीडियो क्यों नहीं चला पा रहा हूँ?
4K वीडियो प्लेबैक आपके डिवाइस के प्रदर्शन पर निर्भर करता है। सामान्यतः, यदि आपके फोन का कैमरा 4K वीडियो रिकॉर्डिंग सपोर्ट करता है तो यह बेहतर प्रदर्शन करेगा, और हम सभी फोन के लिए इसे बेहतर बनाने के लिए लगातार काम कर रहे हैं। आप हमें अपने वीडियो लिंक भेज सकते हैं ताकि हम इसे सुधार सकें।